새로운 폴란드 전자통신법(ECL)이 2024년 11월 10일부터 발효되었습니다. 그 이후로 이는 폴란드의 이전 2004년 전기통신법을 대체했습니다. 이전 전기통신법과 가장 중요한 차이점은 범위이며, 이제 온라인 통신 서비스를 제공하는 회사에도 적용됩니다 . 이는 폴란드의 법적 체계를 유럽 연합 표준에 맞춰 조정하고 데이터 보호, 사용자 권리 및 접근성에 중점을 둡니다.
메시징 애플리케이션, 이메일, 화상 회의 플랫폼 또는 기타 온라인 회의 도구를 제공하는 회사는 ECL을 준수해야 합니다 . 따라서 새로운 요구 사항에 비추어 기존 계약 및 비즈니스 관행을 검토하는 것이 중요합니다.
아래에서는 이것이 회사에 어떤 변화를 가져올 수 있는지, 그리고 이에 대해 무엇을 할 수 있는지 논의할 것입니다.
폴란드 ECL에 따른 온라인 커뮤니케이션 서비스에 대한 의무는 무엇입니까?
ECL이 전자 통신 제공자에게 부과하는 의무:
- 공급자는 계약을 체결하기 전에 소비자에게 서비스에 대한 명확한 정보와 이용 약관 요약을 제공해야 합니다.
- 서비스 제공자는 국적, 거주지 또는 위치를 근거로 차별을 해서는 안 됩니다.
- 제공업체는 자신의 웹사이트에 제공되는 서비스에 대한 최신 정보를 게시 해야 합니다. 정보에는 서비스, 가격, 고객 서비스 및 계약 조건에 대한 세부 정보가 포함되어야 합니다.
- 공급자는 상호 동의 없이 계약 조건을 변경할 수 없습니다.
- 제공업체는 장애인이 서비스와 시설에 동등하게 접근할 수 있도록 보장하고 이 정보를 웹사이트에서 제공해야 합니다. ❗ 쿠키 배너 및 웹사이트의 다른 부분의 접근성에 대한 가장 중요한 측면을 여기에 요약했습니다.
- 공급자는 유료 선택 서비스를 활성화하기 전에 고객의 동의를 얻어야 합니다 .
- 공급자는 전자 서비스 또는 선택적 수수료에 대한 불만 사항에 응답해야 합니다.
- 제공업체는 사용자의 동의 없이 마케팅 메시지를 보낼 수 없습니다 .
ECL 폴란드를 준수하기 위해 지금 할 수 있는 일
폴란드 전자통신법(ECL)은 EU GDPR(일반 데이터 보호 규정) 과 같은 데이터 보호 규정을 준수하며 접근성에 대한 새로운 표준을 도입합니다. 기업은 규정을 준수하기 위해 서비스나 현재 프로세스를 조정해야 합니다. 여기에는 귀하의 쿠키 배너가 사용자 동의를 얻고 개인 데이터를 보호하도록 올바르게 구성되었는지 확인하는 것이 포함됩니다.
명확한 쿠키 배너 구현
ECL의 투명성 요구 사항을 충족하려면 사용된 쿠키에 대해 사용자에게 명확하게 알리고 활성화되기 전에 동의를 얻는 쿠키 배너를 구현하십시오. 동의 관리자 와 같은 쿠키 배너 도구를 사용하여 사용자 동의를 합법적으로 수집하고 동의 기록을 저장하세요.
모든 사용자의 접근성 보장
귀하의 쿠키 배너는 나머지 온라인 서비스와 마찬가지로 완전히 접근 가능해야 합니다. 귀하의 웹사이트나 앱이 장애인을 포함하여 모든 사람이 접근할 수 있도록 하려면 최신 WCAG 지침을 따르십시오. 동의 관리자를 사용하면 대시보드에서 몇 번의 클릭만으로 접근성 설정을 관리할 수 있습니다.
동의 관리자는 규정 준수를 단순화합니다
이제 새로운 법이 시행되었으므로 첫 번째 조치를 취할 때입니다. 웹사이트가 접근성 , 투명성 , 사용자 동의 에 대한 ECL의 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 동의 관리자는 이 프로세스를 단순화 하고 규정을 준수하는 쿠키 배너 구현을 지원합니다. 지금 규정 준수 프로세스를 시작하세요.
